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カテゴリ:お知らせ

【通信障害のお知らせ】

更新日:2019/02/15

【通信障害のお知らせ】
現在、下記の国のご利用におきまして通信障害が発生しております。
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障害対象: U2s /G3sをお使いのお客様
対象国: 台湾、ベトナム、マカオ、ミャンマー
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大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

現在復旧作業中ですので追ってお伝えしてまいります。
ご迷惑おかけいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

日本で通信をご利用のお客様へ

更新日:2018/12/06

平素はグローカルネットをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2018年12月6日(木)13時頃からソフトバンクの通信状況の不具合により、一時的に通信がご利用出来なくなっております。

現在、ソフトバンクで復旧作業をおこなっております。

大変ご迷惑をおかけしておりますが、今しばらくおまちください。

年末年始休業期間のお知らせ

更新日:2018/11/28

年末年始休業期間のお知らせ

誠に勝手ながら、年末年始休業は
2018年12月29日(土)~2019年1月6日(日)とさせて頂きます。
2019年1月7日(月)より通常営業を再開致します。

 

年末年始休業に伴いご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

 

■ユーザーサポート
休業期間はメールにて対応させて頂きます。

 

・通信障害などのトラブル専用のお問合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/support2/

 

 

・その他のお問い合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/contact/

 

■商品発送について

12月27日(木)正午までのご注文は、年内の発送となります。

それ以降のご注文は、
2019年1月7日(月)以降の発送となりますので、
ご了承ください。

海外データチャージサービスを開始します。

更新日:2018/10/29

海外で、1日のご契約プラン容量(1日の利用容量上限)に達した際に、
データチャージができるようなりました。
詳しくはコチラからご確認ください。

東南アジア17ヶ国の通信プラン内容を10月1日より改定します。

更新日:2018/09/28

東南アジア17ヶ国の通信プラン内容を2018年10月1日より改定します。
詳しくはコチラからご確認ください。

新機種【U2s】の販売をスタート

更新日:2018/08/20

[U2s]は液晶画面はなくなりますが、より薄くて軽いコンパクトなWiFiとなります。
詳しくはこちらからご確認ください。

新機種【G3s】の販売をスタート

更新日:2018/08/03

新機種[G3s]の販売をスタートいたしました。なお[G3]の販売は終了させていただきました。

[G3s]は「データ容量の節約機能」を完全オフにすることができるようになりました。[G3]とスペックや機能、サイズ等は変更はありません。
詳しくはこちらからご確認ください。

海外1日最大10GBまでの超大容量プランを開始します。

更新日:2018/07/02

これまでのプランに加えて、海外1日最大10ギガバイトまで速度制限なしの超大容量プラン(従量課金制)のサービスを開始します。
海外でもストレスなく、大容量でインターネットをご利用いただける仕組みとなっております。
詳しくはこちらから

マイページで海外と日本のご利用実績をご確認頂けます!

更新日:2018/06/25

海外および日本でのご利用実績がマイページでご確認頂けるようになりました。
ログインアドレスとパスワードをご契約のメールアドレス宛にお送りしております。
ご確認の上、以下URLよりログインしてください。
https://mypage.glocalnet.jp/home

クールビズ開始のお知らせ

更新日:2018/06/22

平素は大変お世話になっております。
弊社は夏季の期間クールビズを実施しております。軽装にて執務しておりますのでご了承の程宜しくお願い申し上げます。
お客様に置かれましても、弊社にいらっしゃる際は軽装で結構ですので、お気軽にお越し下さい。

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