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日本国内通信キャリア3G サービス停波に伴う影響範囲のお知らせ
更新日：2024/02/15
平素よりGLOCALNETをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
日本国内通信キャリアより3G 回線のサービス停波に伴い下記機種の利⽤ができなくなる旨ご案内申し上げます。
クラウド端末機種：G2、GD2、G3、G3s、U2s
利用が出来なくなるスケジュールについては3Gサービス停波スケジュールが最も遅いドコモ社3G回線の停波スケジュールであります2026年3月31日となります。
クラウド通信利用不可の理由としまして、該当機種はクラウド端末の仕様により、端末の電源を入れた際に⼀度3G通信から入り、お客様ご利用のクラウド SIMを介して4G通信につながる仕様になっております。
そのため、3Gのサービス停波によりクラウドSIMに接続出来ず通信することができなくなります。
現在販売中のNA01については3G回線サービス停波後も引き続きご利用いただけます。
該当機種からNA01へ乗り換えの際は、特別価格での案内を行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
ご利⽤中のお客様には⼤変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
年末年始休業期間のお知らせ
更新日：2023/11/30
誠に勝手ながら、年末年始休業は
2023年12月28日(木)～2024年1月3日(水)とさせて頂きます。
2024年1月4日(木)より通常営業を再開致します。
年末年始休業に伴いご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
■ユーザーサポート
休業期間はメールにてお問合わせを受付させて頂きます。
・通信障害などのトラブル専用のお問合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/chkimei/
・その他のお問い合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/contact/
■商品発送について
2023年12月27日(水)正午までのご注文は、年内の発送となります。
それ以降のご注文は、2024年1月5日(金)以降の発送となりますのでご了承ください。
2023年 ゴールデンウィーク期間のお知らせ
更新日：2023/04/12
誠に勝手ながら、弊社では以下の期間を休業とさせていただきます。
ゴールデンウィーク休業期間
2023年4月29日(土)～2023年5月7日(日)
※2023年5月1日(月)・2日(火)は通常営業しております。
ゴールデンウィーク休業に伴いご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
■ユーザーサポート
休業期間中はメールにて受付・順次対応させて頂きます。
・通信障害などのトラブル専用のお問合わせ
こちらから→ https://glocalnet.jp/chkimei/
・その他のお問い合わせ
こちらから→ https://glocalnet.jp/contact/
■商品発送について
2023年4月28日(金)AM11:00までのご注文は、通常通り2営業日以内に発送させていただきます。
それ以降のご注文は、2023年5月8日(月)以降の発送となりますので、ご了承ください。
年末年始休業期間のお知らせ
更新日：2022/11/16
誠に勝手ながら、年末年始休業は
2022年12月29日(木)～2023年1月3日(火)とさせて頂きます。
2023年1月4日(水)より通常営業を再開致します。
年末年始休業に伴いご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
■ユーザーサポート
休業期間はメールにてお問合わせを受付させて頂きます。
・通信障害などのトラブル専用のお問合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/chkimei/
・その他のお問い合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/contact/
■商品発送について
2022年12月28日(水)正午までのご注文は、年内の発送となります。
それ以降のご注文は、2023年1月5日(木)以降の発送となりますのでご了承ください。
U2s完売のお知らせ
更新日：2022/08/10
平素よりグローカルネットをご愛顧頂きありがとうございます。
この度、弊社にて取り扱っております
U2sがゴールド・グレーともにご好評につき完売となりました。
再入荷の予定はございません、予めご了承ください。
また、商品に関してご質問等ございましたら
以下のURLよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
・その他のお問い合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/contact
今後とも変わらぬご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
【メールアドレス再確認のお願い】
更新日：2022/06/06
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
ご登録のメールアドレスを変更された、メールを受信できないアドレスであるなどの理由により、弊社からのメールが配信エラーとなるお客様が増えております。
弊社より毎月10日前後にお送りしている請求のご案内（請求書・ご利用明細等）が届いていないお客様につきましては、
大変お手数ですが、「契約者名」・「変更後のメールアドレス」を明記の上、下記【お問い合わせフォーム】よりご連絡いただきますようお願い申し上げます。
弊社にてご契約を確認後、登録変更手続きを行わせていただきます。
なお、弊社グローカルネット通信サービスご契約中のお客様のみご対応をさせていただいております。弊社端末をご利用されていても他社通信サービスご契約中のお客様はご対応致しかねますので予めご了承ください。ご契約元サービス会社様へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
【お問い合わせフォーム】
https://glocalnet.jp/contact/
アジア太平洋地域における急成長企業ランキング にランクインしました
更新日：2022/05/11
弊社、株式会社グローカルネットは、アジア太平洋地域における急成長企業ランキング「High-Growth Companies Asia-Pacific 2022」にて、通信部門で第2位、全500社中、69位にランクイン致しました。
「High-Growth Companies Asia-Pacific 2022」は、英Financial Times社と独Statista社が共同で調査を行い、2017年～2020年における年間平均成長率の上位500社を選出したランキングです。
これからも皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう社員一同邁進してまいります。
今後とも株式会社グローカルネットをよろしくお願いいたします。
Financial Timesの掲載内容・プレスリリースの記事は下記をご覧ください。
ゴールデンウィーク期間のお知らせ
更新日：2022/04/19
誠に勝手ながら、弊社では以下の期間を休業とさせていただきます。
2022年ゴールデンウィーク休業期間
2022年4月29日(金)～2022年5月8日(日)
※2022年5月2日(月)・6日(金)は通常営業しております。
ゴールデンウィーク休業に伴いご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
■ユーザーサポート
休業期間中はメールにて受付・順次対応させて頂きます。
・通信障害などのトラブル専用のお問合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/chkimei/
・その他のお問い合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/contact/
■商品発送について
2022年4月28日(木)AM11:00までのご注文は、通常通り2営業日以内に発送させていただきます。
それ以降のご注文は、2022年5月9日(月)以降の発送となりますので、ご了承ください。
年末年始休業期間のお知らせ
更新日：2021/12/21
誠に勝手ながら、年末年始休業は
2021年12月29日(水)～2022年1月4日(火)とさせて頂きます。
2022年1月5日(水)より通常営業を再開致します。
年末年始休業に伴いご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
■ユーザーサポート
休業期間はメールにてお問合わせを受付させて頂きます。
・通信障害などのトラブル専用のお問合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/chkimei/
・その他のお問い合わせ
こちらから→https://glocalnet.jp/contact/
■商品発送について
2021年12月28日(火)正午までのご注文は、年内の発送となります。
それ以降のご注文は、2022年1月6日(木)以降の発送となりますのでご了承ください。
【回復】docomo通信障害の影響による障害について
更新日：2021/10/15
平素よりグローカルネットをご愛顧頂きありがとうございます。
現在、下記のとおり一部地域でサービスがご利用できないまたはご利用しづらい状況が発生しておりましたが、全てのサービスで正常に回復したことをお知らせ致します。 ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
記
（障害日時）
2021年10月15日（金） 午前9時00分頃から 2021年10月15日(金) 午後10時00頃まで
（影響地域）
弊社採用エリア全て
(原因)
docomo通信障害による影響
