インストール時に画面が消えてしまっても、ほとんどの場合はインストールができております。

下記方法にてインストール完了しているかご確認ください。
弊社eSIMの追加が確認できましたら、アクティベートの設定へお進みください。
※機種やバージョンによって表記が異なる場合がございます。

(iOS)
・設定➡モバイル通信➡SIMの項目に弊社eSIM(副回線・個人・仕事・旅行など)が追加されていれば問題ございません。

(Android)
・設定➡ネットワークとインターネット➡SIM➡弊社eSIMが追加されていれば問題ございません。