- 注意事項
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・即日発行の為、お客様起因によるお申込み後のキャンセル・返金は出来かねますのでご注意ください。
・事前に、ご利用される端末がeSIM対応機種か必ずご確認ください。お申込み後にご利用不可の端末であってもキャンセルは出来かねますのでご注意ください。
・eSIMのご利用にはSIMロック解除をする必要がございます。ご契約の通信キャリアにてお手続きをお願いします。
- 第1章(総則)
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第1条(適用)
1. 本規約は、「株式会社グローカルネット」(以下「当社」といいます。)が提供するGlocaleSIMサービス(以下「本サービス」といいます。)の契約者と利用者(以下「契約者・利用者」といいます。)と当社の関係を定め、本サービスの利用に関して生ずるすべての関係に適用されるものとします。
2. 当社は、契約者・利用者の承諾を得ることなく、必要に応じて本規約を変更することができるものとします。本規約の変更は、変更後の本契約の施行時期および内容を当社ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または契約者・利用者に通知します。ただし、法令上契約者・利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法で契約者・利用者の同意を得るものとします。
3.本利用規約とは別に、本サービスに関し別途当社が定める諸規定(サービス紹介、料金表、ヘルプ、注意書きその他のウェブサイト上の記載及び当社による契約者への通知を含みます。)は、それぞれ本利用規約の一部を構成します。また、本利用規約の内容と当該諸規定の内容との間に矛盾抵触がある場合には、当該諸規定が優先して適用されますので、併せてご確認をお願いします。
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第2条(用語の定義)
本利用規約において使用する用語の定義は次のとおりとします。ただし、別に定義のある 場合はこの限りではありません。
[本サービス]
eSIMを用いて、本利用規約に従い、利用契約で定めた国又は地域におけるデータ通信専用の通信を提供するサービスです。
[eSIM]
契約者・利用者が指定する通信設備及びSIMカードを用いての本サービスの利用を可能とする技術をいいます。
[利用契約]
本サービスを利用するための当社と契約者・利用者との契約をいいます。
[契約者・利用者]
利用契約の主体として、当社と利用契約を締結した者をいいます。ただし、文脈により当社に利用契約の申込みを行ったものをいう場合があります。
[通信事業者]
MNO・MVNOを問わず、当社又はeSIM事業者が契約する本サービスで提供する通信の提供元事業者をいいます。
[eSIM事業者]
当社と契約し、本サービスのためにeSIMを提供する事業者をいいます。
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第3条(利用目的の制限)
契約者・利用者は、本サービスを適法に自己のためにのみ利用できるものとします。
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第4条(サービス内容の変更)
当社は、契約者・利用者の承諾を得ることなく、本サービスの利用料金その他のサービス内容を変更することがあります。その場合には、当社は変更後のサービス内容を第5条(通知の方法)に定める方法により契約者・利用者に通知するものとし、以後(別途変更の効力発生時期を定めた場合は当該時点以後)、変更後のサービス内容が適用されるものとするとともに、その後の本サービスの利用により、契約者・利用者は、当該変更に同意したものとみなされます。
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第5条(通知の方法)
本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社から契約者に対する一切の通知は、書面、電子メール(ショートメールサービス等を含みます。)、電話又は当社が運営するウェブサイトへの掲示その他当社が指定する方法により行うものとします。
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第6条(契約者情報)
1.契約者・利用者は、名義・住所・連絡先等(以下、本条において「契約者情報」と総称します。)を変更する場合(法人の合併及び会社分割による場合を含みます。)は、当社が指定する方法により、必ず当社へ速やかに通知するものとします。
2.契約者・利用者が前項の通知を怠った場合は、当社が契約者の変更前の名義・住所又は連絡先等の契約者情報に発信した書面・電子メール等は、全て契約者に対して発信した時点において到達したものとみなされます。
3.契約者・利用者が第1項の通知を行った場合には、当社が契約者・利用者の変更後の名義・住所又は連絡先等の契約者情報に発信した書面・電子メール等は、全て契約者・利用者に対して発信した時点において到達したものとみなされます。
第1項の通知を怠り、又は虚偽の契約者情報を当社に通知したことによって生じた損害に関する責任は契約者が負うものとし、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は一切の責任を負いません。
- 第2章(契約手続等)
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第7条(申込手続)
1.契約者・利用者による利用契約の申込みは、あらかじめ本利用規約及び重要説明事項に同意の上、当社指定の申込書、又はインターネットのオンライン申込画面に必要事項を記入し、当社に提出又は送信する方法で行っていただきます。
2.当社は、次の各号に該当する場合には、契約者・利用者による利用契約の申込を承諾しないことがあります。この場合当社は、当該契約者に対しその旨を通知します。
①.契約者・利用者が本利用規約に違反するおそれがあると認められる相当の理由があるとき
➁.契約者・利用者が利用契約上の債務の支払を怠るおそれがあるとき
③.契約者・利用者が利用契約申込書にことさら虚偽の事実を記載したとき
④.違法に、又は公序良俗に反する態様で本サービスを利用するおそれがあるとき
⑤.契約者・利用者が当社又は本サービスの信用を毀損する態様で本サービスを利用するおそれがあるとき
⑥.契約者・利用者が暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなったときから5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる反社会的勢力(以下「反社会的勢力」と総称します。)であるか、又は反社会的勢力と関わりがあると判明したとき
⑦.その他、サービスの提供ができない又は適切でないと判断すべき合理的理由があるとき
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第8条(契約の成立)
1.利用契約は、契約者・利用者が当社指定の手続きにより申込みを完了し、当社が契約者・利用者に対し当該申込を承諾する旨を記載した通知を発信した時点で成立するものとします。
2.当社による承諾の後、何らかの事情により契約者・利用者にサービスが提供できない場合は、当社は、契約者・利用者に対し、第5条(通知の方法)に定める方法にて通知します。この場合において、当該事情が発生した原因に当社の責に帰すべき事由がない場合には、契約者・利用者に損害が生じた場合でも、当社は責任を負いません。
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第9条(契約期間)
本サービスの契約期間(以下「契約期間」といいます。)は、利用契約において定めるものとします。
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第10条(本サービスの利用料金)
1. 本サービスの料金等については、別に定めるところによります。
2. 契約者・利用者は、契約の成立し、サービスの利用を開始できるようになった時点から、料金等を支払う義務を負うものとします。
3.租税公課又は経済情勢の変動により本サービスに関する料金を増減する必要が生じた とき当社は、本サービスに関する料金を改定することができるものとします。
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第11条(譲渡禁止)
契約者・利用者は、第三者に対し、利用契約上の地位、及び利用契約から生ずる権利又は義務の全部又は一部を、当社の書面による承諾なく譲渡し、承継し、担保に供し、引き受けさせ、又はその他の処分をすることはできません。
- 第3章(本サービス)
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第12条(本サービス)
1.本サービスは、eSIMを用いて提供される当社が別途提示する国・地域等において通信サービスを利用できる通信サービスであり、その性質上契約者・利用者が本サービスに使用する通信設備、SIMカードにより本サービスの全部又は一部の提供が正常に行われない場合があります。
2.契約者・利用者は、自らの責任において、本サービスの利用を決定しなければなりません。
3.契約者・利用者は、当社の推奨する通信設備及びSIMカード以外の通信設備及びSIMカードをもって、本サービスを利用してはなりません。
4.契約者・利用者に提供する通信回線は、当社またはeSIM事業者が選定します。なお、当社及びeSIM事業者は、最適な通信環境を提供するべく提供する通信回線の選定に努めますが、eSIMに用いられる技術や通信サービスの複雑性などから、通信事業者又は通信回線の選定について、何らの補償も致しません。
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第13条(免責)
1. 当社は、予見可能性の有無にかかわらず、間接損害、特別損害、偶発的損害、派生的損害、結果的損害及び逸失利益については、一切の責任を負わないものとします。
2. 当社は当社設備に蓄積又は保管された情報又はデータ等を保護する義務を負わないものとし、その消失、削除、変更又は改ざん等があった場合においても前項と同様とします。
3. 当社は、本サービスによる通信に関し、その品質を保証しません。
4. 当社は、本サービスに関する技術的サポートに関し、サポートの有用性、正確性等一切の保証を行いません。
5. 当社はインターネット及びコンピューターに関する技術水準、通信回線等のインフラストラクチャーに関する技術水準及びネットワーク自体の高度に複雑な構造を理由として本サービスに一切の瑕疵がないことを保証することはできません。
6. 当社は、契約者・利用者が本サービスを利用することにより得た情報等について、その完全性、正確性、有効性その他何ら保証もしないものとします。
7. 当社は、契約者・利用者の行為については、一切の責任を負わないものとし、契約者・利用者は、第三者との間で紛争が生じた場合には自己の責任と費用により解決するとともに、当社を免責し、当社に損害を与えた場合には、当該損害を賠償する義務を負うものとします。
8. 天災、事変、その他不可抗力、第三者の設備及び回線等の障害等、当社の責めに帰し得ない事由により契約者・利用者が被った損害においては、当社は一切責任を負わないものとします。
9.当社が本サービスにおいて通信速度等を提示している場合、それらの提示は最大値であり、契約者・利用者の個別の本サービスの利用において、当該提示された通信速度等が提供されることを保証しません。
10.本サービスは、通信が著しくふくそうし、通信の全部を接続することができなくなったとき、天災、事変その他の非常事態が発生し、又は発生するおそれがある場合の災害の予防若しくは救援、交通、通信若しくは電力の供給の確保又は秩序の維持のために必要な事項を内容とする通信及び公共の利益のため緊急を要する事項を内容とする通信を優先的に取り扱う必要があると当社又は通信事業者の判断した場合、その通信の利用を中止する措置を執ることがあります。
11.本サービスは、提供可能な区域内にあっても、屋内、地下、トンネル、ビルの陰、山間部、海上等電波の伝わりにくいところでは、通信を行うことができない場合があります。
12.本サービスの利用期間中においても、通信端末にて、当社が案内する方法以外の方法で通信ネットワークに接続した場合、利用された通信事業者等から海外データローミング料金等の通信料が請求されることがあります。その場合でも、当社の責に帰すべき事由がない限り、当社は責任を負いません。
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第14条(通信の制限)
当社は、契約者・利用者が利用契約上定められた通信の制限に関する条件を満たした場合、その通信を一定期間制限する場合があります。
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第15条(契約者・利用者の義務)
1. 契約者・利用者は本サービスの利用にあたって以下の条件を承諾するものとします。
①契約者・利用者は、ネットワークを通じて取得した情報の利用について自ら責任を負うものとします。
②当社は、本サービスを利用して行われた通信はすべて契約者・利用者のものであるとみなします。
③契約者・利用者は、本規約のほか、通信事業者又はeSIM事業者等の通信に関する約款、規則及び利用条件に従うものとします。
④契約者・利用者が本サービスを利用するために必要となる設備(精密機器端末)については、契約者・利用者が自己の費用と責任において維持するものとします。
⑤契約者・利用者は、通信事業者又はeSIM事業者等の都合により、通信区域が変更又は廃止されることを予め了承します。
2. 契約者・利用者は本サービスの利用にあたって以下の行為をしないものとします。
①他人(当社を含みます。以下同様とします)の知的財産権その他の権利を侵害する行為。
②他人の財産、プライバシーもしくは肖像権を侵害する行為。
③他人を誹謗中傷し、又はその名誉もしくは信用を毀損する行為。
④詐欺、業務妨害等の犯罪行為又はこれを誘発もしくは扇動する行為。
⑤わいせつ、児童ポルノ・児童虐待にあたる画像もしくは文書等を送信し、又は掲載する行為。
⑥無限連鎖講(ネズミ講)を開設し、又はこれを勧誘する行為。
3. 契約者・利用者は、本条に定める義務の他、下記各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知または催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止、または契約者・利用者としての登録を抹消することができます。
①本規約のいずれかの条項に違反した場合
②当社への登録情報に虚偽の事実が判明した場合
③支払停止もしくは支払い不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続き開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続きの開始の申し立てがあった場合
④当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して30日以上応答がない場合
⑤その他、当社が本サービスの契約者・利用者としての継続的利用を適当でないと認める場合
- 第4章(一般規定)
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第16条(利用契約の解除)
1.当社は、契約者・利用者が次の各号に掲げる事由に該当する場合、利用契約を直ちに解除することができるものとします。
当社と通信事業者又はeSIM事業者との本サービスに関わる契約の全部又は一部が終了したとき
2.当社は、前項の規定により利用契約を解除し、本サービスの提供を停止するときは、あらかじめ、その理由及び提供を停止する日を第5条(通知の方法)に定める方法で契約者に通知します。但し、当社が緊急やむを得ないと判断した場合は、契約者・利用者に通知しない場合があります。
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第17条(再委託)
当社は、本サービスの提供に必要となる業務の一部を、第三者に再委託することができるものとし、契約者・利用者は予めこれを承諾するものとします。
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第18条(守秘義務)
契約者・利用者は、本サービスに関連して当社が秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。
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第19条(個人情報の保護に関する方針)
当社は、当社のプライバシーポリシーに従い、個人情報を取り扱うものとします。
当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、契約者・利用者の個人情報を通信事業者及びeSIM事業者に対して委託により提供する場合があります。
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第20条(準拠法)
本規約は日本法に準拠し、日本法により解釈されるものとします。