グローカルネットのGlocal eSIM『よくある質問』① ~Glocal eSIMのサービスと契約編~

グローカルネットのGlocal eSIMを使おうと思っているのですが、申込み前に気になることが多くて困っています…

Glocalnet 軽井沢

Glocal eSIMに興味を持っていただきありがとうござます!悩めるあなたの質問に私が回答しましょう!

え!いいんですか!?
じゃあ聞きますが、申し込みはいつまでにすればいいですか?音声通話はできますか?

Glocalnet 軽井沢

プロファイル情報は即時発行でメールでお送りしますので、最短でお申込み当日よりご利用いただけます。
データ通信のみの回線で、電話番号の付与はございませんが、LINEなどのデータ通話は利用可能です。

サービスなどのよくあるご質問はこちらでもお答えしています!

目次

1.グローカルネットのeSIM『Glocal eSIM』とは

Glocal eSIMとは、電気通信事業法に基づく電気通信事業でもある、日本企業の株式会社グローカルネットが運営する安心・便利なeSIMです。

申し込みは簡単!会員登録は不要で当日から利用可能。お得なキャンペーン価格も魅力的です。

Glocalnet 軽井沢

今は秋のキャンペーン中です!

秋のキャンペーン中!110以上の国と地域で通信が可能!

こちらをクリック↓

eSIMの基本についてより詳しく知りたい方は、こちらをチェック!

2.Glocal eSIM サービスについてのご質問と回答

Glocal eSIMのサービス関連でよくある質問をピックアップしていきます。
 

音声通話は利用できますか?

データ通信のみの回線で、電話番号の付与はございません。LINEなどのデータ通話は利用可能です。

・テザリングは使えますか?

利用できますが、利用する国によって、容量が異なる場合があります。詳細は対応国料金表にて確認ください。

・契約のデータ通信容量を超えた場合、データ通信容量を追加購入できますか?

追加購入はできません。新規で購入をお願いします。

・中国プランでLINEやGoogleなど利用できますか?その際にVPNは必要ですか?

中国プランでLINEやGoogleなど利用可能です。VPN不要です。

データ通信量の目安を知りたいです。

下記が1GBで利用できる目安となります。
記載している通信量はあくまでも目安です。ご利用の状況により通信量は変動します。

利用用途1GBあたりの利用可能目安
Web閲覧約3,000ページ
LINEテキスト約30万通
LINE通話約40時間(音声通話)、約3時間(ビデオ通話)
地図アプリ約65時間(15MB/時間)
動画約2時間(中画質480p)
音楽約250曲(1曲約4分)
メール送受信約330通(添付ファイル含、約3MB/通)
1GBたりの利用可能目安

※1GB=1024MBです。
※1コンテンツを単独利用した場合のご利用目安です。
※通信環境やコンテンツの内容により変動します。
※表示される広告バナー等によって、通信量が変動します。
※地図表示は検索場所の建物の密集地域等により、通信量が変動します。
※閲覧される動画によっては、通信量が大幅に変動する場合があります。

・1つのQRコード(プロファイル)を複数の端末で使えますか?

ご利用いただけません。1つのQRコードに対して、1端末にインストールができます。もし複数台でインストールする場合は、その台数分のQRコードをご購入お願いします。

・サポートの受付時間はいつですか?

問い合わせ受付時間 9:00~17:00 平日のみ(土日祝、弊社休業日を除く)

現地で通信利用に不具合がある場合は、ご購入者様よりご連絡が可能なメールアドレスの準備がございます。土日祝日関係なく随時対応しております。

3.Glocal eSIM 契約についてのご質問と回答

Glocal eSIMの契約関連でよくある質問をピックアップしていきます。
 

お申込みはいつまでにすればいいですか?

プロファイル情報は即時発行でメールでお送りいたします。
最短でお申込み当日よりご利用いただけます。

・お申込みの利用期間は日本時間と現地時間のどちらですか?

お申込みの利用開始日と利用終了日は現地時間でお願いします。

・ お申込み後にプランの変更や利用国の追加はできますか?

プランの変更、利用国の追加はできません。別途ご利用国のプランをご購入下さい。

・解約したい場合、どうすればよいですか?

ご購入プランの期間終了後、自動的に解約となりますので面倒な解約手続きは不要です。

申し込み時に契約情報の入力を間違えた場合、どうしたらよいですか?

「esim@glocalnet.jp」こちらのメールアドレスに、ご注文番号と訂正される情報をお送りください。

・未成年(20歳未満)だけど申込できますか?

はい、未成年の方も申込できます。契約者または家族のクレジットカード情報が必要です。

・注文後キャンセルしたいです。

即日発行のため、お申込み後のキャンセルは出来かねますのでご注意ください。

4.まとめ

今回はGlocaleSIMのサービスや契約について、よくある質問と回答をご紹介しました。

気になるサービスがあっても契約する前に詳細はしっかりと把握しておきたいものですよね。契約したあとでも、確認したいことが出てくることもあります。
そんな時この回答集を読んで、少しでも皆さんのモヤモヤが払拭されることを願っています。

秋のキャンペーン中!110以上の国と地域で通信が可能!

こちらをクリック↓

グローカルネットでは、電子通信事業者としての経験を活かしたVPN接続サービスを提供中です。
繋ぎ方が分からないなどのお問合せも日本人スタッフが対応します。
お気軽にお問合せください。

グローカルネット公式Xはこちら

オンプレミス環境でも導入できるリモートアクセスVPN『だれリモVPN』の詳細はこちら

ネット環境を問わない『固定IPアドレス付与サービス』の詳細はこちら

海外から日本の動画が見られる『動画視聴VPN』の詳細はこちら

セキュリティ対策におすすめ『情報保守VPN』の詳細はこちら

大容量クラウド型モバイルWiFiルーター『Glocal WiFi』の詳細はこちら

日本でも海外でも使える通信『Glocal eSIM』の詳細はこちら

通信商材に特化した通販サイト『GlocalShop』の詳細はこちら

#eSIM #GlocaleSIM #よくある質問

よかったらシェアしてね!
  • URLをコピーしました!
  • URLをコピーしました!

この記事を書いた人

株式会社グローカルネットです。
国内向け、海外向けに「VPN」「WiFiルーター」「SIMカード」「eSIM」の販売やレンタルを行っています。
業務を通じて得た経験や知識を皆さんとシェアしていきます!

目次