【お詫び】5/3(土)の接続障害について|Glocal VPN
、お客様各位
平素よりGlocal VPNのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本時間5/3(土) 0:00頃から、Glocal VPNのVPN動画視聴サービスをご利用いただいている一部のお客様において、接続ができない状況が発生しておりました。
該当されるお客様には、Glocal VPNの接続できず、ご不便とご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
NTTPC社の緊急メンテナンスが実施され、それに伴い、弊社サービスがご利用いただけない状態でございました。
日本時間5/3(土) AM6:00頃にはすべてのサーバーが回復し、現在は接続が可能となっております。
記
発生日時 :日本時間2025年5月3日(土) 0:00頃~6:00頃のうちの約240分
該当サービス:Glocal VPN VPN動画視聴サービス
該当サーバー:一部のサーバー
接続方法 :すべての接続方法
現在の状況 :障害回復済み
原因 :NTTPC社での緊急メンテナンスのため
以上
お客様には、大変ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具