【お詫び】10/29(日)~30(月)の接続不良について|Glocal VPN
、お客様各位
平素よりGlocal VPNのをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
日本時間10/29(日) AM10:05から10/30(月) AM9:11まで、VPN接続サービス及び、VPN動画視聴サービスをご利用いただいている一部のお客様のアカウントで接続ができない状況にございました。
該当されるお客様にはGlocal VPNが接続できず、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
サーバーの調整を行い、現在は接続が可能となっております。
記
発生日時 :日本時間2023年10月29日(日) AM10:05 ~ 2023年10月30日(月) AM9:11
該当サービス:VPN接続サービス及び、VPN動画視聴サービスの一部のお客様
該当サーバー:vpn-public33
接続方法 :すべての接続方法(Glocal VPNアプリ、Softether、OpenVP、L2TP)
現在の状況 :復旧済み
以上
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
敬具