端末が膨らんでいる・変形している場合はバッテリーが膨張している可能性があります。
リチウムイオン電池の特性上、ご使用条件により、寿命が近づくにつれて膨張する場合があります。

バッテリー膨張の症状が見受けられる場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※問い合わせフォームでIMEIをご入力した際、エラーメッセージが表示される場合はこちらを確認ください。

お問い合わせフォームでIMEI入力すると"ご入力いただきましたIMEIは弊社取り扱いの端末ではございません。"と表示される

なお充電方法として以下方法を推奨させていただいております。

・充電時は電源をオフにした状態もしくは休止状態でおこなってください。
・風通しの良い場所での充電をおこなってください。
・かばんの中や布をかぶせたような状態での充電は過熱・寿命を縮める原因となります。
・100%まで充電した際は、電源プラグ(ACアダプタ、Type-Cケーブル)を抜いてください。

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