海外でWi-Fi接続が切れた場合はどうすればいいですか?ID #1069

・使用場所を変えて利用する(屋内では端末を窓際に置く)
・再起動後、端末の電源をオンにした状態で5分ほどお待ちください。
・時間を置いても接続できない場合は、下記の手順に沿って端末の初期化をお試しください。

<端末初期化手順>
1.画面ロックを解除
2.項目選択画面を左に2回スライド
3.左上の「端末情報」を選択
4.最下部の「初期化する」を選択
5.「はい」を選択して初期化実行

※初期化後は携帯等の機器との接続が外れるため、再度接続設定を行ってください。

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