[NA01をご利用の場合]
「データ節約設定」がオンになっていないかをご確認ください。
弊社製品は無駄なデータ容量消費を防ぐため、自動アップデート等を行わないようにした機能が搭載されています。主にApple製品に対して強く機能制限がかかってまいりますので、AppStoreおよびiTunes等の利用は当機能がオンの状態では利用が出来なくなります。接続したい時や、アプリのインストールなどをしたい場合は、この機能をオフにする必要があります。
【端末操作方法】 ロック解除後、右下の「データ節約設定」を選択→右側の白丸をタッチすることでオン・オフの切替ができます。

[U2sをご利用の場合]
U2sにはデータ容量の節約機能が働いているため、デフォルトの状態でApp storeやiTunesに接続できなくなっています。 接続したい時や、アプリのインストールなどをしたい場合は、この機能をOFFにする必要があります。 管理画面に接続してください。取扱説明書に接続方法がございます。取扱説明書はコチラ
データ容量節約機能を解除方法はコチラ

[G3s/G3/GD2/G2をご利用の場合]
トップ画面の[その他]→[データ容量の節約]→[開いて防御を開く]で右側のボタン（緑）をオフ（白）にする→[オフ時間を選択]で、時間を選択→OK 上記の操作をすることで、アクセスブロックが一時的に解除されます。この機能は、ファームウェアバージョン：G2_HTSV1.1.001.035.170421より搭載された機能で、通常は、この[データ容量の節約]機能が働き、自動で予期せぬ通信がなされないようにブロックしています。 詳しくはデータ容量の節約はコチラ

[このFAQに関連するファイル]