社用携帯（会社携帯）は必要？メリット・デメリットと導入の注意点

【詳細解説】社用携帯のメリット・デメリットや料金を徹底解説！

社用携帯の導入は、企業の効率化やコスト削減に繋がる有効な手段です。

導入によって得られるメリットは多岐にわたります。 しかし、導入には注意すべき点も存在します。

＜社用携帯導入の注意点＞

上記の注意点を考慮することで、社用携帯の導入効果を最大限に引き出すことが可能です。 導入前にしっかりと検討し、自社に最適な運用方法を確立することが重要です。

導入する企業にとっての社用携帯のメリット

社用携帯の導入は、コスト削減、業務効率化、セキュリティ強化、コミュニケーション円滑化、経理業務の負担軽減といった多岐にわたるメリットをもたらします。通信費用の見直しによるコスト削減、業務効率を向上させるアプリケーションの活用、セキュリティ対策による情報漏洩リスクの軽減、社員間のスムーズな情報共有、経費精算の効率化などが期待できます。これらのメリットについて、以下で詳しく解説していきます。

通信に関連するコスト削減につながる

社用携帯の導入は、通信コストの大幅な削減に貢献します。

その理由は、個人携帯での業務利用をなくし、会社として一括契約することで、割安な法人向けプランを利用できるからです。従業員が個別に契約している場合、料金プランやオプションがバラバラで、会社全体での通信費を把握しにくいという問題があります。社用携帯を導入することで、これらの問題を解決できます。

＜コスト削減の要因＞

• 通話料金の割引
• データ定額プラン
• 従業員間通話無料
• 請求の一本化

これらの要因により、通信費用の透明性が向上し、無駄なコストを削減できます。

結果として、社用携帯の導入は、通信費の最適化を図り、経営資源の有効活用を促進します。

業務に関連して効率が向上する

業務に関連して効率が向上することは、社用携帯導入の大きなメリットです。

その理由は、従業員がどこにいても迅速な情報共有や意思決定が可能になるため、業務の停滞を防ぎ、生産性を向上させるからです。

＜業務効率向上の要因＞

• スムーズな連絡
• 情報共有の迅速化
• 意思決定の迅速化

具体的には、外出先からの業務連絡、顧客からの問い合わせ対応、緊急時の対応などが迅速に行えるようになります。これにより、従業員の負担軽減、顧客満足度の向上にもつながります。業務効率の向上は、企業の成長に不可欠な要素です。

社用携帯のセキュリティが保証される

社用携帯の導入は、企業にとってセキュリティ強化に繋がります。

なぜなら、個人所有の携帯端末を業務利用する場合と比較して、社用携帯は一元的なセキュリティ管理が可能になるからです。

セキュリティ面でのリスクは以下の通りです。 ＜セキュリティリスク＞

• 情報漏洩リスク
• ウイルス感染リスク
• 不正アクセスリスク

これらのリスクを考慮すると、社用携帯を導入することで、情報漏洩対策ソフトウェアの導入や、利用状況の監視、アクセス制限などを企業が主体的に行うことが可能になります。これにより、従業員のセキュリティ意識向上にも繋がり、企業全体の情報セキュリティレベルを底上げすることができます。

したがって、社用携帯の導入はセキュリティ面で大きなメリットをもたらすと言えるでしょう。

円滑なコミュニケーションが可能に

円滑なコミュニケーションが可能になる点は、社用携帯導入の大きなメリットです。

なぜなら、従業員間の連絡をスムーズにし、迅速な意思決定をサポートするからです。 社内外とのコミュニケーションを円滑にすることで業務効率が向上します。

＜コミュニケーション円滑化の要因＞

• 緊急時の迅速な連絡
• 部署間連携の強化
• 顧客対応の迅速化
• リモートワークの支援
• 情報共有の効率化

これらの要因により、社用携帯は従業員間のコミュニケーションを活性化させ、組織全体の生産性向上に貢献します。 結果として、ビジネスチャンスを逃さず、顧客満足度向上にもつながるでしょう。

経理業務の負担軽減に貢献する

経理業務の負担軽減に貢献します。

社用携帯の導入は、経費処理の効率化に繋がり、経理担当者の負担を軽減します。

その理由として、社用携帯の通話料や通信費は、個人利用の携帯電話と区別して一括で請求されるため、経費精算が容易になるからです。

＜経費処理効率化の要因＞

• 明確な区分
• 一括請求
• 利用状況の把握
• 請求データの活用
• 経費管理システムの連携

これらの要因により、従業員による経費申請の手間や、経理担当者が行うチェック作業が大幅に削減されます。また、通話明細や通信量などのデータが可視化されることで、不適切な利用の抑制にも繋がります。

結果、経理担当者はより戦略的な業務に集中できるようになり、企業の生産性向上に貢献します。

企業が社用携帯を導入する際のデメリット

企業が社用携帯を導入する際は、導入コスト、運用コストが発生します。従業員は2台持ちによる負担を感じる可能性があり、企業・従業員共に負担が増加することも考えられます。また、社用携帯とはいえ、プライバシー保護に関する対策も必須です。これらのデメリットを考慮し、導入を検討する必要があります。

導入に伴うコストが発生する

導入に伴うコストが発生することは、企業が社用携帯を導入する上で考慮すべき重要なデメリットです。

社用携帯導入には、端末購入費や通信費など、様々なコストが発生します。これらのコストは、導入規模や機種、プランによって大きく変動し、企業の予算に影響を与える可能性があります。

＜導入に伴うコストの種類＞

• 端末購入費用
• 通信費用
• 管理システムの導入費
• 故障時の修理費用
• オプションサービス利用料

これらのコストを事前に把握し、費用対効果を慎重に検討することが重要です。また、従業員の私用携帯利用を一部補助するBYOD（Bring Your Own Device）という選択肢も視野に入れることで、コストを抑えることができるかもしれません。導入後の運用コストも考慮し、長期的な視点で最適な選択をすることが求められます。

2台持ちの負担が増加する可能性

2台持ちによる負担増加は、社用携帯導入のデメリットとして挙げられます。

理由として、従業員は通常業務に加え、2台の携帯電話の管理、充電、利用状況の把握を行う必要が生じるため、業務効率の低下やストレス増加につながる可能性があるからです。

＜2台持ちによる負担＞

• 端末管理の手間
• 充電の手間
• 紛失リスク
• 運用ルールの策定

上記のように、複数端末の管理は従業員の負担を増やし、結果として業務効率を悪化させる可能性があります。社用携帯導入にあたっては、これらの負担を軽減するための対策を検討することが重要です。

そのため、導入前に運用のルールを明確化し、従業員への丁寧な説明を行う必要があります。

プライバシー保護に対する対策が必要となる

企業が社用携帯を導入する際、プライバシー保護対策は不可欠です。従業員のプライバシー権を侵害しないよう、適切な対策を講じる必要があります。

プライバシー保護対策を怠ると、従業員のモチベーション低下や企業イメージの悪化につながる可能性があります。

＜プライバシー侵害となるケース＞

• 通話内容の無断記録
• 位置情報の常時追跡
• 私的利用の監視
• 個人データの漏洩
• 不必要な情報収集

これらのケースを防ぐために、企業は明確なルールを定め、従業員への十分な説明と同意を得る必要があります。また、技術的な対策として、プライバシー保護機能を備えたMDM（モバイルデバイス管理）ツールの導入などが有効です。

適切なプライバシー保護対策は、従業員からの信頼を得て、社用携帯の円滑な運用を支える重要な要素となります。

社用携帯の導入に伴う料金について

社用携帯の導入には、初期費用と月額利用料金が発生します。初期費用は、端末代金や設定費用などが含まれ、導入台数や機種によって変動します。月額利用料金は、通話料、データ通信料、基本料金などで構成され、契約プランによって料金が異なります。以下で、初期費用と月額利用料金それぞれの費用について詳しく解説していきます。

導入にかかる初期費用

導入にかかる初期費用は、社用携帯の種類や契約プラン、台数によって大きく異なります。

初期費用を抑えるためには、まず自社の利用状況を把握することが重要です。 ＜初期費用の内訳＞

• 端末代金
• SIMカード代
• 設定費用
• 導入サポート費

これらの費用を比較検討し、必要な機能と予算に見合った最適なプランを選ぶことが大切です。 また、初期費用無料や割引キャンペーンなどを活用することも有効な手段です。 社用携帯導入時は、これらの初期費用を考慮して、計画的に予算を立てましょう。

月額の利用料金

社用携帯導入における月額利用料金は、契約プランやオプションによって大きく変動します。

月額料金を左右する要因はいくつか存在します。 ＜月額料金を左右する要因＞

• 基本料金プラン
• 通話料
• データ通信料
• オプションサービス
• 端末代金

基本料金プランは、通話時間やデータ通信量によって様々な種類があり、従業員の使用状況に合わせて最適なプランを選択することが重要です。通話料は、無料通話が含まれるプランや、通話時間に応じた従量課金制などがあります。データ通信料は、使用量に応じて料金が変動するため、従業員のデータ使用量を把握し、適切なデータ容量のプランを選ぶ必要があります。また、セキュリティ対策やサポート体制などのオプションサービスも、月額料金に影響を与えます。さらに、端末代金を分割で支払う場合は、その金額も月額料金に加算されます。

最適なプランを選択し、無駄なコストを削減することが重要です。

社用携帯の導入を成功させるためのポイント

社用携帯の導入を成功させるには、まず導入目的を明確にし、その目的に沿った機種選定や運用方法を検討することが重要です。導入後は、従業員への教育を徹底し、利用ルールをしっかりと定着させましょう。また、情報漏洩などのリスクを防ぐため、セキュリティ対策も万全に行う必要があります。これらのポイントを踏まえ、社用携帯の導入をスムーズに進めましょう。

導入目的を明確にすること

社用携帯の導入を成功させるには、導入目的を明確にすることが不可欠です。

なぜなら、目的が曖昧なまま導入を進めてしまうと、期待した効果が得られず、コストだけがかさんでしまう可能性があるからです。

＜導入目的の例＞

• コスト削減
• 業務効率化
• 情報セキュリティ強化
• コミュニケーション活性化
• 従業員満足度向上

これらの目的を明確にすることで、適切な機種選定や料金プランの選択、運用ルールの策定が可能になります。導入前に目的を関係者間で共有し、具体的な目標を設定することが、社用携帯導入の成功につながります。

従業員への教育とルールの定着

従業員への教育とルール定着は、社用携帯導入成功の鍵です。

社用携帯を有効活用し、期待される効果を得るには、従業員への適切な教育が不可欠です。利用目的や利用範囲、情報セキュリティに関する意識向上を図る必要があります。ルールを明確に定めることで、私的利用の抑制や情報漏洩のリスクを低減できます。

＜教育とルール策定のポイント＞

• 利用目的の明確化
• 利用時間・場所の制限
• 情報セキュリティ研修
• 紛失・盗難時の対応
• 私的利用の禁止

これらの項目を盛り込んだ教育プログラムを実施し、従業員全体でセキュリティ意識を高めることが重要です。

教育とルールを徹底することで、社用携帯は業務効率化と情報セキュリティ強化に貢献します。

セキュリティ対策を徹底する必要がある

セキュリティ対策の徹底は、社用携帯導入の成功に不可欠です。

なぜなら、社用携帯は業務に関わる重要な情報を扱うため、情報漏洩のリスクを最小限に抑える必要があるからです。万が一、情報漏洩が発生した場合、企業の信頼失墜や損害賠償問題に発展する可能性があります。

＜セキュリティ対策＞

• 紛失・盗難対策
• 不正アクセス対策
• ウイルス対策
• データの暗号化
• アプリの制限

これらの対策を講じることで、情報漏洩のリスクを大幅に軽減できます。例えば、MDM（モバイルデバイス管理）を導入することで、端末の一括管理やリモートロック、データ消去などが可能になります。また、従業員へのセキュリティ教育を徹底し、不審なメールやWebサイトへのアクセスを避けるよう周知することも重要です。

したがって、社用携帯導入時には、セキュリティ対策を最優先事項として検討し、適切な対策を講じるようにしましょう。

【Q&A】会社用携帯に関する疑問にお答えします

会社用携帯の利用に関する疑問にお答えします。プライベートでの使用範囲、社員の監視に関する懸念、法人携帯としてiPhoneを導入するメリットなど、企業が抱える様々な疑問を解消します。これらの疑問について、以下で詳しく解説していきます。

社用携帯はプライベートでも使用すべきか？

社用携帯のプライベート利用は、会社の規定によって大きく異なります。

会社が許可していれば問題ありませんが、禁止されている場合は業務に支障をきたさない範囲での利用に留めるべきでしょう。

社用携帯の利用に関する注意点：

• 会社の規定を確認
• 利用目的を明確に
• 情報漏洩に注意
• 長時間の私用利用は避ける

社用携帯の利用は、会社からの貸与品であることを常に意識し、責任ある行動を心がけましょう。会社のルールを守り、業務に支障が出ない範囲で適切に利用することが重要です。

社員の監視範囲はどこまで？

社員の監視範囲は、業務遂行に必要な範囲に限定されるべきです。

会社が社員を監視する理由は、業務効率の向上や情報漏洩のリスク軽減などが挙げられます。しかし、過度な監視は社員のプライバシーを侵害し、モチベーションの低下を招く可能性があります。

＜監視が許容される範囲＞

• 業務時間中の行動
• 業務に関わる通信
• 会社所有物の利用状況

監視は、就業規則等で明確に定められた範囲内で行われ、その目的や方法について社員に周知される必要があります。また、監視によって得られた情報は、目的外利用をせず厳重に管理することが求められます。

したがって、社員の監視は必要最小限にとどめ、透明性を確保しながら行うことが重要です。

法人携帯に「iPhone」を導入する利点は？

法人携帯にiPhoneを導入する利点は、業務効率化とセキュリティ強化に大きく貢献できる点です。

iPhoneは、ビジネスシーンで活用できる様々なメリットがあります。 ＜iPhone導入の利点＞

• 操作性の高さ
• 豊富なアプリ
• セキュリティ性能
• 端末管理の容易さ
• ブランドイメージ

これらの要素が組み合わさることで、従業員の生産性向上や顧客満足度向上に繋がります。特に、iOSのセキュリティ機能は、情報漏洩リスクを低減し、企業の信頼性を高める上で重要な役割を果たします。また、Appleのエコシステムを活用することで、他のデバイスとの連携もスムーズに行え、業務効率化に貢献します。

結果として、iPhoneの導入は、企業全体の競争力強化に繋がると言えるでしょう。

法人携帯に関するご相談は「おしごと携帯サポート」へ

法人携帯に関するご相談は「おしごと携帯サポート」へ

法人携帯の導入を検討されている企業様は、「おしごと携帯サポート」へご相談いただくのがおすすめです。

導入を検討されている企業様は、下記のような悩みを抱えているのではないでしょうか？

• どのキャリアを選べばいいかわからない
• 料金プランが複雑で比較できない
• 導入後のサポートが不安

＜おしごと携帯サポートで解決できること＞

• 複数キャリアの比較検討
• コスト削減につながるプラン提案
• 導入から運用までトータルサポート

「おしごと携帯サポート」では、お客様の状況やご要望に合わせて最適なプランをご提案し、導入から運用までトータルでサポートいたします。まずはお気軽にご相談ください。

まとめ

社用携帯導入の成否は、事前の準備と導入後の運用にかかっています。

導入効果を最大化するためには、計画的な準備が不可欠です。

＜導入成功の鍵＞

• 目的の明確化
• 従業員教育
• セキュリティ対策

これらの要素を疎かにすると、期待した効果が得られないだけでなく、コストの無駄遣いや従業員の不満につながる可能性もあります。

導入前に十分な検討を重ね、導入後も継続的な改善を行うことで、社用携帯は企業の成長を力強くサポートするツールとなるでしょう。