他の充電器やコンセントにて、充電可能かお試しください。

また、長時間使用がなかった場合、リチウムイオン電池の残量が使い果たされて、保護回路が働いた状態の可能性があります。以下の手順をお試しください。

1.USBケーブルを挿して、充電を開始します。

2.充電開始後、本体右側面の上部にある電源ボタンを60秒間、押し続けます。60秒後、電源ボタンを離します。

3.10分ほどお待ちいただき、ポケトークの画面に充電アイコンが表示されるかをご確認ください。充電アイコンが表示されましたら、充電が完了するまでお待ちください。 

上記をお試しいただいても充電ができない場合は、ポケトーク本体の故障の可能性がございますので、HIS Wi-Fi 問合せフォームにてご連絡をお願いいたします。