「あんしん補償パック」に加入していて、グローカルネット端末を紛失あるいは破損により新たに再購入した場合、以前の契約期間を引き継ぐことができますか?ID #1001

端末を紛失した場合、「あんしん補償パック」に加入中、かつ、信憑書類をご提出いただけましたら以前の契約期間をお引き継ぎいただけます。引き継ぐ際は弊社に一度ご連絡いただき、引き継ぎのお手続きをさせて頂きます。

故障や破損により端末を新たに再購入した場合は、「あんしん補償パック」の加入有無に関わらず、契約期間のお引き継ぎはできません。

[このFAQに関連するファイル]